Imagine você fazendo uma caminhada no seu bairro e, de repente, encontra uma casa abandonada, com uma piscina com foco de Dengue ? Ou sempre passa pelo mesmo buraco na rua ou na calçada e ninguém faz nada ?
Isso quase não acontece em nenhuma cidade no Brasil, não é verdade ?!?!
O que você faria ? Ignorar o fato e seguir adiante?
Imagine se você, no mesmo instante, pegasse o celular e tirasse uma foto do local, com identificação automática da sua localização e enviasse a reclamação para a Prefeitura via internet, com abertura de chamado, através de um número de protocolo. E com esse protocolo pudesse cobrar depois uma ação mais prática do órgão ?
Pois bem, a Prefeitura do Rio de Janeiro tem um serviço muito interessante disponível para usuários iphone e android.
Você pode abrir esse chamado, não só para os casos de Dengue, mas para os seguintes serviços:
Sinal de Trânsito
Iluminação Pública
Buraco nas vias
Dengue
Poda/Retirada de árvore
Nota Carioca
Desobstrução de Bueiros
Estacionamento irregular
Ocupação Irregular
Remoção de Entulho
Controle de Roedores
Limpeza Urbana
Defesa do Consumidor - Compra pela Internet
Defesa do Consumidor - Atendimento em Bancos
Faça o download no celular e veja como funciona, como é prático e simples, e de que forma uma Prefeitura ou órgão do Governo podem melhorar os serviços.
É possível iniciar um projeto de pequeno porte automatizando um serviço, principalmente aquele onde o cidadão tem que se deslocar para algum lugar ou tem seu processo manual. É nesse momento que os resultados serão evidentes e mostrando um serviço de qualidade.
A desculpa de que isso é muita tecnologia, complicado ou caro já é coisa do passado. Só não faz quem não quer !!! E dinheiro para investimento, tenham certeza de que existe.
Se queremos viver melhor e ter mais qualidade, temos dois caminhos:
- levar essa ideia para o novo deputado da região ou um líder político. Ajude-o a criar o projeto
ou
- converse com a empresa de tecnologia da sua região e faça a sugestão. O papel do fornecedor de tecnologia também é fundamental, ou seja, levar inovação e novos projetos.
Este tipo de projeto traz um pouco de ESPERANÇA para um serviço que precisa de muitas melhorias e é muito burocrático.
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